Contact en service

Heb je een vraag over onze producten of je bestelling? We helpen je graag!

Contactgegevens
  • E-mail: Woef@beestebende.nl
  • Adres: Manpadslaan 4, 2114 BJ Vogelenzang, Nederland
  • KVK-nummer: 92921833
  • BTW-nummer: NL004985858B36
Openingstijden klantenservice 
  • We beantwoorden je e-mails binnen 24 uur op werkdagen.
Vragen over je bestelling? 
  • Stuur een e-mail naar Woef@beestebende.nl met je ordernummer, dan helpen we je snel verder.
Retourneren? 
  • Bekijk ons retourbeleid voor de voorwaarden. Je hebt 14 dagen bedenktijd.
Retouradres: 
  • Voor retouren kun je je pakket sturen naar: Hongkongstraat 71, 3047 BR Rotterdam, Nederland

Vraag & antwoord

Bieden jullie garantie op producten?

Ja, we bieden garantie op fabricagefouten volgens de wettelijke garantie. Meld zichtbare defecten binnen 48 uur na ontvangst via Woef@beestebende.nl met foto’s. Voor vragen over garantie of reparatie neem contact op en we helpen je verder.

Betalingskeuzes

Beestebende biedt verschillende handige betalingsopties voor een flexibele winkelervaring:

  • Apple Pay: Snel en veilig betalen met je iPhone.
  • Google Pay: Eenvoudig afrekenen via je Android-apparaat.
  • iDEAL/WERO: Direct betalen via je eigen bank, vertrouwd en veilig.
  • Shop: Volg al je online aankopen op één plek.
  • Visa: Betalingen met je creditcard, altijd een betrouwbare keuze.
  • PayPal: Veilig en snel betalen via je PayPal-account.

Deze betalingsopties maken het winkelen bij Beestebende niet alleen gemakkelijk, maar ook aangenaam!

Prijs & Bezorging

Bezorging in Nederland en Belgie:

  • Bestel op werkdagen voor 17.30 uur, en je ontvangt doorgaans je bestelling binnen 2 dagen(muv zondag).

Bezorging Buiten Nederland en Belgie (Europa):

  • Geldt doorgaans een doorlooptijd van 2 tot 5 werkdagen, waarbij zaterdag niet altijd een afleverdag is.

Verzendkosten:

  • Voor Nederland: vanaf €50 gratis daaronder €6,99
  • Voor België: vanaf €50 gratis daaronder €7,99

Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op via woef@beestebende.nl

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink. Met die link kun je de status en bezorgdatum volgen. Heb je geen trackingmail ontvangen? Neem contact op via Woef@beestebende.nl.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Wij proberen bestellingen snel te verwerken. Wijzigingen of annuleringen kun je zo snel mogelijk aanvragen via Woef@beestebende.nl. Als het pakket al is verzonden, geldt ons retourbeleid voor retourneren.