Contact en service

Neem contact met ons op

Wij zijn hier om je te helpen! Als je je antwoord hieronder niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail.

Kan je een product niet vinden? Geen probleem, wij helpen je graag het juiste product te vinden. Stuur ons een e-mail en wij helpen je verder. Als dank voor het vertrouwen krijg je het product voor onze inkoopprijs (exclusief verzendkosten).

Klantenservice: Woef@beestebende.nl

We doen altijd ons best om je binnen 24 uur te antwoorden. We kijken ernaar uit om van je te horen en je te helpen! 😊

Vraag & antwoord

Retour & Ruil

Bij Beestebende willen we ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je een artikel willen ruilen of retourneren, volg dan onderstaande instructies:

Retourneren

  • Stuur jouw artikel binnen 14 dagen na ontvangst retour met het retourformulier. Klik hier
  • Het product moet bij ons aangeschaft zijn.
  • Het product moet ongeopend en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden (vrij van prijzen/stickers).

Uitzonderingen

  • Houd er rekening mee dat medicijnen en afgeprijsde artikelen niet retour genomen kunnen worden.

Beschadigde Artikelen

  • Is je product kapot of beschadigd? Laat het ons binnen 48 uur weten via woef@beestebende.nl. Vermeld hierbij het probleem en voeg foto’s van de beschadiging(en) toe.

Retouradres:

  • Hongkongstraat 713047 BR Rotterdam

Betalingskeuzes

Beestebende biedt verschillende handige betalingsopties voor een flexibele winkelervaring:

  • Apple Pay: Snel en veilig betalen met je iPhone.
  • Google Pay: Eenvoudig afrekenen via je Android-apparaat.
  • iDEAL: Direct betalen via je eigen bank, vertrouwd en veilig.
  • Shop: Volg al je online aankopen op één plek.
  • Visa: Betalingen met je creditcard, altijd een betrouwbare keuze.
  • PayPal: Veilig en snel betalen via je PayPal-account.

Deze betalingsopties maken het winkelen bij Beestebende niet alleen gemakkelijk, maar ook aangenaam!

Prijs & Bezorging

Bezorging in Nederland en Belgie:

  • Bestel op werkdagen voor 17.30 uur, en je ontvangt doorgaans je bestelling de volgende dag (muv zondag).

Bezorging Buiten Nederland en Belgie (Europa):

  • Geldt doorgaans een doorlooptijd van 2 tot 5 werkdagen, waarbij zaterdag niet altijd een afleverdag is.

Verzendkosten:

  • Voor Nederland: vanaf €100 gratis daaronder €6,50
  • Voor Belgie: vanaf €100 gratis daaronder € €7,50

Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op via woef@beestebende.nl

Shop onze collecties